Müşteri Memnuniyetini Artırma Yöntemleri

Müşteri Memnuniyetini Artırma Yöntemleri

https://youtu.be/gFdoG1NPt_A Müşteri Memnuniyeti Artırma Yöntemleri Her ticari firmanın en önemli stratejisi, müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Özellikle e-ticaret işletmeleri mevcut müşterilerini korumak ve onları mutlu etmek için müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Tüketici haklarının giderek önem kazanması da, müşteri memnuniyetini daha da önemli hale getirmiştir. Bir e-ticaret girişiminde müşterileri elde tutmak, onları elde etmekten beş kat daha pahalıdır. Bu sebeple sahip olunan müşterileri elde tutmak için bir strateji oluşturmak çok önemlidir. Her...