Müşteri Memnuniyetini Artırma Yöntemleri

Müşteri Memnuniyetini Artırma Yöntemleri

https://youtu.be/gFdoG1NPt_A Müşteri Memnuniyeti Artırma Yöntemleri Her ticari firmanın en önemli stratejisi, müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Özellikle e-ticaret işletmeleri mevcut müşterilerini korumak ve onları mutlu etmek için müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Tüketici haklarının giderek önem kazanması da, müşteri memnuniyetini daha da önemli hale getirmiştir. Bir e-ticaret girişiminde müşterileri elde tutmak, onları elde etmekten beş kat daha pahalıdır. Bu sebeple sahip olunan müşterileri elde tutmak için bir strateji oluşturmak çok önemlidir. Her...
Sipariş Operasyonu

Sipariş Operasyonu

https://youtu.be/DWmQNAJ8lZM SİPARİŞ OPERASYONU E-ticarette bir müşteriye satış sürecini oluşturan sipariş operasyonu, birçok dinamik unsurun bir araya geldiği süreçlerdir. Tipik bir müşteri siparişinin bir operasyon çerçevesinde yönetilmesi, bir takım süreçlerin işletilmesi ile mümkün olabilmektedir. E-Ticarette Sipariş Operasyonu Nedir? Sipariş operasyonu, pazarlama stratejilerinin bir parçasıdır. Operasyon sürecinde, ürün yöneticilerinden lojistik yöneticilerine kadar birçok birim aktif olarak yer alır. Nihai hedef, sipariş edilen ürünü, bir dizi operasyon çerçevesinde müşteriye ulaştırmaktır. E-ticaret siteleri üzerinden...
Doğru Fiyatlandırma

Doğru Fiyatlandırma

https://youtu.be/KCP0i7AlBi0 Doğru Fiyatlandırma Pazaryerleri, satıcıların ürünlerini tüketicilere satabilmesi için büyük bir rekabet alanıdır. Çetin rekabetin yaşandığı pazaryerlerinde işletmeler, ürünlerini öne çıkarabilmek için fiyatlandırma taktikleri uygulamaktadır. Ancak, bu durum şirketlerin kârlılığını olumsuz etkileyebilir. Doğru fiyatlandırma ile hem satışları artırmak hem de rekabet etmek mümkün olabilmektedir. Online pazaryerlerinde satış söz konusu olduğunda işletmelerin düşünmesi gereken ilk faktör ürünlerin doğru fiyatlandırmasıdır. Ürün fiyatlandırması için kullanılan bazı stratejiler vardır. Bu stratejiler, şirketlerin kârlılığını ve...
Reklam Kampanyaları Oluşturulması

Reklam Kampanyaları Oluşturulması

https://youtu.be/gGaODmaUQRI REKLAM KAMPANYALARI OLUŞTURULMASI Çok satıcılı online pazaryerlerinin temel amacı, müşterileri ilgili satıcılarla eşleştirmektir. Bu aşamada reklam kampanyaları, satıcıların hedef müşterilerini bulmalarına yardımcı olan kritik bir süreçtir. Ayrıca, ücretli reklamcılık, e-ticaret platformlarının ana gelir kaynağıdır. Global ve yerel pazaryerlerinde reklam, en kârlı hizmetlerden biri haline gelmiştir. Çok satıcılı pazaryerlerinde reklamcılığı gelir kaynağına dönüştürmek için platformdaki satıcılara rekabet avantajı sağlayan araçlar kullanılmalıdır. Pazaryerlerinde Reklam Kampanyaları Araçları Pazaryerlerinde reklam stratejilerini uzun vadeli...
Ürün Sergilemede Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürün Sergilemede Dikkat Edilmesi Gerekenler

https://youtu.be/0YZzIkZInaY Ürün Sergilemede Dikkat Edilmesi Gerekenler Pazaryerlerinde mağaza açarak satış yapan firmaların ürünlerini sergilemede dikkat etmeleri gereken bazı unsurlar vardır. Ürünün görselliği, açıklamaları ve teknik bilgileri gibi unsurlar, satışları artırmak için önemlidir. Bir ürünü kalitesiz fotoğraflarla sergilemek, açıklamalarının eksik olması ve teknik bilgilerinin yetersiz olması, ürün hakkında bilgi almaya çalışan tüketicileri başka mağazalara yönlendirecektir. Bu sebeple ürün sergileme, mağaza açmak kadar önemlidir. Pazaryerlerinde ürün sergilemede; ·         Ürün başlığı,·         Fiyat tanımı,·         Ürün görselleri,·         Üretici bilgileri,·         Maddeleme,·         Ürün...
Evrak Süreçleri

Evrak Süreçleri

PAZARYERİ EVRAK SÜREÇLERİ E-ticaret yapmak isteyen firmalar, online pazaryerlerinde mağaza açarak ürünlerini satabilir. Pazaryerlerinde mağaza açmak veya satış yapmak için bir takım evrak süreçleri gerekir. Türkiye’nin önde gelen pazaryerleri, sundukları imkanlarla e-ticarete yeni bir anlayış getirmiştir. Çok büyük bir müşteri kitlesi bulunan pazaryerleri, e-ticaret yapmak isteyen küçük ve orta büyüklükteki firmaların ilgisini çekmektedir. Online pazaryerleri, firmalara çok farklı yerlerden müşteri sağlarken, müşteriler de kaliteli ürünü daha uygun fiyata alma fırsatı...
Pazaryeri Mağaza Açma

Pazaryeri Mağaza Açma

https://youtu.be/dHHqlIiGS_c Pazaryeri Mağaza Açma Pazaryeri Mağaza Açma Pazaryerleri (marketplace), çok satıcılı online mağazalardır. Alıcılar ile satıcılar arasındaki ticareti kolaylaştırmaya odaklanan bir iş modelidir. Ortak bir platformda satıcıların ürün satması, alıcıların da ürün satın alması için bir bağlantı oluşturur. Çok farklı sektörlerde faaliyet gösteren üçüncü taraf satıcılar tarafından çok sayıda alıcıya farklı ürün ve hizmet çeşitliliği sunulmasına dayanmaktadır. Fiziksel işyerleri, mağazalar ya da alışveriş merkezleri geleneksel pazarın en temel örneğidir. Geleneksel...
Pazaryeri Satış Kanalının Belirlenmesi

Pazaryeri Satış Kanalının Belirlenmesi

https://youtu.be/8bxdOxj3e8s Pazaryerlerinde Satış Kanallarının Belirlenmesi Bir e-ticaret girişimi için satış kanalı belirlemek, online pazaryerleri, web sitesi satışları, sosyal medya toplulukları ve ortakların karmasını seçmek anlamına gelir. Bu kanallardan herhangi biri endüstriye, ürüne ve platforma bağlı olarak optimize edilebilir. ·         Web siteleri; doğrudan satış yapmak veya ürün farkındalığı oluşturmak için kullanılabilir. Bu satış kanalı, dijital pazarlama ve Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) gibi uygulamalar gerektirir. Bu kanalda içerik stratejisi geliştirme önemlidir. ·         Online pazaryerleri;...
Pazaryerlerinde Satış Giriş

Pazaryerlerinde Satış Giriş

PAZARYERLERİNDE SATIŞ E-ticaret yapmak isteyen firmalar birçok alternatifi değerlendirmek zorundadır. Bir firma ürünlerini kendi e-ticaret mağazasından satışa sunabilir; ancak yeni bir e-ticaret sitesi kurarken büyük zorluklarla karşı karşıya kalınabilir. Ürünlerin depolanması, gönderilmesi, ödeme alınması ve her şeyden önemlisi siteye müşteri çekmek çok karmaşık süreçleri gerektirir. Peki, bu durumda firmalar nasıl e-ticaret yapabilir? Kendi e-ticaret sitesini kuramayan veya e-ticaret sitesini yönetmekte zorluk çeken birçok firma online pazaryerlerinde satış kanallarını tercih etmektedir....